Iter

FASE COMMERCIALE

• L’Organizzazione interessata ad intraprendere l’iter certificativo presenta a SICURCERT il Questionario Informativo – F01_01, compilato in tutte le sue parti, timbrato e firmato dal Rappresentante dell’Organizzazione (Legale Rappresentante, Presidente o altro). Il Questionario è disponibile sul sito internet dell’Organismo (www.sicurcert.it), presso la Segreteria dello stesso, e direttamente dal sito internet attraverso la formula “Preventivo on line”. Pertanto, il cliente può inviare il Questionario autonomamente.

SICURCERT:

• ricevuto il Questionario Informativo (F01_01), provvede al suo riesame al fine di predisporre la relativa offerta, verificando la completezza e l’adeguatezza dei dati/informazioni generali e della documentazione;
• ad esito positivo del riesame del Questionario Informativo, provvede a valutare l’Offerta di Certificazione – F01_03, in conformità ai regolamenti e procedure applicabili;
• prepara l’Offerta di Certificazione – F01_03, con la quale richiede, inoltre, all’Organizzazione copia del manuale e di tutta la documentazione utile per effettuare l’esame documentale;
• invia all’Organizzazione l’Offerta di Certificazione – F01_03. SICURCERT richiede all’Organizzazione copia del manuale e di tutta la documentazione utile per effettuare l’esame documentale (almeno 15 gg prima della verifica);
• l’Organizzazione, se decide di accettare, restituisce copia dell’Offerta di Certificazione – F01_03 timbrata e firmata dal Rappresentante Legale dell’Organizzazione.
• successivamente alla ricezione della detta documentazione quale definizione di contratto, pianifica e predispone quanto necessario per la Verifica Ispettiva.

FASE TECNICA

SICURCERT:

• nomina il gruppo di verifica (F02_01) e comunica i nominativi all’Organizzazione (F02_02);
• Il RGVI realizza la Verifica Documentale, F05_01;
• Il RGVI, nel caso rilevi discordanze rispetto alla Norma, tali da interrompere l’audit, consegna copia del “Rapporto di audit di Fase1″ all’Organizzazione. L’Organismo sulla base delle risultanze conferma il “Rapporto di audit di Fase1″ (F03_01) e comunica l’esigenza di presentare evidenze documentali della chiusura dei rilievi, sulla base delle quali, si potrà stabilire, di comune accordo, la data per l’audit di Fase2;
• Nel caso di esito positivo della verifica documentale il RGVI pianifica la Verifica Ispettiva – F05_02;
• Il RGVI, minimo 5 GIORNI prima della verifica, invia all’Organizzazione una copia del Piano di audit (F03_01). Il GVI effettua la Verifica Ispettiva iniziale in Azienda attraverso tecniche di verifica che prevedono l’analisi dei documenti, osservazioni, interviste al personale (individuali, di gruppo, focus group, questionari); al fine di:

1. verificare la conformità delle procedure ai requisiti del modello di Sistema di Gestione scelto;
2. verificare la corretta implementazione delle procedure in Azienda (legislazione e normativa applicabile, informazioni raccolte dalle “parti interessate”).

• Il RGVI redige il Rapporto di Verifica ispettiva – F05_02;
• Il RGVI, in caso di Non Conformità o Osservazioni rispetto alla Lista di Riscontro, compila il Rapporto di Non Conformità – F05_03 e richiede l’attivazione di azioni correttive

L’ORGANIZZAZIONE:

• Procede alla chiusura delle eventuali non conformità.

SICURCERT:

• Il RGVI riesamina ed approva (se idonee) le eventuali azioni correttive;
• il RGVI emette il parere;
• a completamento con esito positivo della Visita di Audit e dopo aver accertato il soddisfacimento dei requisiti del modello di Sistema di Gestione delibera la concessione del “Certificato”;
• rilascia il Certificato;
• esegue periodiche visite di Sorveglianza in Azienda (al massimo con cadenza annuale) al fine di accertare il corretto mantenimento del Sistema di Gestione e di controllare il miglioramento continuo;
• esegue visite di rinnovo della certificazione dopo 3 anni a seguito di una verifica completa o di una valutazione continua nel tempo.